Bienvenido/a a MI MUNDO GAMARRITA KIDS. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda online, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras políticas internas. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de usar nuestros servicios.
1. OBJETO
MI MUNDO GAMARRITA KIDS (en adelante “La Empresa”) se dedica a la comercialización de ropa y accesorios para niños y niñas, con ventas a nivel nacional, tanto online como mediante atención directa por canales digitales.
Estos Términos regulan:
El uso de nuestra página web y/o canales digitales.
Las condiciones de compra, pago y envío.
La protección de datos personales.
Nuestra Política de Cookies.
2. ALCANCE DEL SERVICIO
La atención y venta está disponible a nivel nacional dentro del territorio peruano.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender temporalmente productos, precios o promociones sin previo aviso.
El acceso a la web no garantiza la disponibilidad de los productos mostrados.
3. REGISTRO Y DATOS DEL CLIENTE
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar datos reales y actualizados.
El cliente es responsable de la veracidad de su información.
El uso indebido de datos falsos será causal de anulación de la compra sin lugar a reclamos.
4. PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO
Los precios publicados incluyen IGV cuando corresponda.
Los métodos de pago aceptados pueden incluir: Yape, Plin, transferencias bancarias, pago contraentrega (según zona), y los que se incorporen en el futuro.
La Empresa no se responsabiliza por pagos realizados a cuentas no autorizadas.
5. PROCESO DE COMPRA
El usuario selecciona el producto.
La Empresa confirma la disponibilidad.
Se realiza el pago.
Se procede al despacho según la información brindada por el cliente.
La compra se considera finalizada solo cuando el pago ha sido validado.
6. ENVIOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Lima Metropolitana: entregas en menor tiempo, entre 24 a 72 horas según distrito.
Provincias: los envíos se realizan mediante operadores logísticos externos. Los plazos pueden variar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Importante:
Los tiempos de envío pueden verse afectados por factores externos como clima, cierres de rutas, disponibilidad de courier u otros. La Empresa no se responsabiliza por demoras atribuibles al transportista.
7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No se aceptan cambios posteriores a la entrega.
El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en perfecto estado.
No se aceptan devoluciones por arrepentimiento de compra.
El costo de envío por cambios corre por cuenta del cliente, excepto en casos de error de La Empresa.
8. GARANTÍA
La Empresa garantiza que los productos enviados están en buen estado y sin fallas de fabricación.
No aplica garantía por daños ocasionados por mal uso, desgaste normal, lavado inadecuado o manipulación indebida.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (LEY N° 29733 – PERÚ)
La Empresa recopila datos personales únicamente con fines comerciales y logísticos.
Al realizar una compra, el cliente autoriza el uso de sus datos para:
Confirmar pedidos
Gestionar envíos
Confirmar pagos
Enviar información relevante como promociones o seguimiento
El cliente puede solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a: (colocar correo oficial).
10. POLÍTICA DE COOKIES
Nuestra plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar en nuestra web, el cliente acepta el uso de cookies según las siguientes categorías:
10.1 Tipo de Cookies que Usamos
Cookies esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
Cookies de rendimiento: analizan el uso del sitio para mejorar la experiencia.
Cookies de funcionalidad: recuerdan preferencias del usuario.
Cookies publicitarias: permiten mostrar anuncios relevantes según su navegación.
10.2 Gestión de Cookies
El cliente puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
Sin embargo, deshabilitarlas podría afectar la funcionalidad de la web.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los textos, imágenes, logotipos y contenido relacionado con MI MUNDO GAMARRITA KIDS son propiedad exclusiva de la Empresa.
Está prohibido su uso sin autorización previa.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable por:
Retrasos causados por terceros (courier, bancos, aplicaciones de pago, etc.)
Pérdida o daño del producto por causas atribuibles al courier.
Errores de dirección proporcionados por el cliente.
13. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La Empresa puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.